ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 18.12.2012 г. № 104КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
КУРТАМЫШСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ КУРТАМЫШСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ(в редакции постановлений Администрации Куртамышского района от 06.03.2013 г. № 19, т 23.07.2013 г. № 79, от 26.09.2013 г. № 102, от 07.08.2015 г. № 87)
Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией Куртамышского района муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов муниципальными казенными учреждениями культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», «Культурный центр «Юность»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», статьей 38.1 Устава Куртамышского района, постановлением Администрации Куртамышского района от 20.10.2011 г. № 83 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией Куртамышского района Курганской области», в целях реализации административной реформы на территории Куртамышского района, Администрация Куртамышского района ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить Административный регламент предоставления Администрацией Куртамышского района муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов муниципальными казенными учреждениями культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», «Культурный центр «Юность» согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене «Куртамышский район: официально» и разместить на официальном сайте Администрации Куртамышского района. 3. Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие 01.07.2012 г. 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Куртамышского района Добрыдина Л.Н.
И.о. Главы Куртамышского района Л.Н. Добрыдин
Административный регламент предоставления Администрацией Куртамышского района муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов муниципальными казенными учреждениями культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», «Культурный центр «Юность»
Раздел I. Общие положения
Подраздел 1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления Администрацией Куртамышского района муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов муниципальными казенными учреждениями культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», «Культурный центр «Юность»
1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления Администрацией Куртамышского района муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов муниципальными казенными учреждениями культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», «Культурный центр «Юность» (далее – Регламент) является регулирование отношений возникающих между Администрацией Куртамышского района в лице муниципального органа управления культуры «Отдел культуры Администрации Куртамышского района» (далее – Отдел культуры), муниципальным казенным учреждением культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», муниципальным казенным учреждением культуры Куртамышского района «Культурный центр «Юность» (далее – Учреждения) и юридическими или физическими лицами при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов (далее – Муниципальная услуга).
Подраздел 2. Круг заявителей
2. Заявителями являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении Муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении Муниципальной услуги
3. Место нахождения Администрации Куртамышского района: Курганская область, Куртамышский район, г. Куртамыш, улица 22 Партсъезда, 40. Почтовый адрес: 641430, Курганская область, Куртамышский район, г. Куртамыш, улица 22 Партсъезда, 40. Адрес электронной почты: kurtadm@yandex.ru Телефон для справок: 8 (35249) 2-13-94 Место нахождения Отдела культуры: Курганская область, Куртамышский район, г. Куртамыш, улица 22 Партсъезда, 15. Почтовый адрес: 641430, Курганская область, Куртамышский район, улица 22 Партсъезда, 15. Адрес электронной почты: otdelkultury3@yandex.ru Номера телефонов: 8 (35249) 2-18-50, 2-10-24. Место нахождения муниципального казенного учреждения культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры»: Курганская область, Куртамышский район, г. Куртамыш, улица 22 Партсъезда, 15. Почтовый адрес: 641431, Курганская область, Куртамышский район, улица 22 Партсъезда, 15. Адрес электронной почты: RDK1999@ yandex.ru Номер телефона: 8 (35249) 2-17-06. Место нахождения муниципального казенного учреждения культуры Куртамышского района «Культурный центр «Юность»: Курганская область, Куртамышский район, г. Куртамыш, улица 50 лет ВЛКСМ, 2. Почтовый адрес: 641430, Курганская область, Куртамышский район, улица 50 лет ВЛКСМ, 2. Адрес электронной почты: kc.unost@yandex.ru Номер телефона: 8 (35249) 2-12-20. 4. Прием заявлений и документов, связанных с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется в помещениях Учреждений в соответствии со следующим графиком работы Учреждений:
5. Адрес официального сайта Администрации Куртамышского района в сети Интернет www.region-kurtamysh.com 6. Информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги можно получить: 1) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Администрации Куртамышского района www.region-kurtamysh.com. 2) в Учреждениях на информационных стендах по адресу Курганская область, Куртамышский район, город Куртамыш, ул. 22 партсъезда, 15, 1 этаж, Курганская область, Куртамышский район, улица 50 лет ВЛКСМ, 2, а так же при помощи средств телефонной связи, электронной почты, при устном и при письменном обращении; 3) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»; 4) в отделах Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее – отделы ГБУ «МФЦ»); Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в отделах ГБУ «МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ «МФЦ» и Администрацией Куртамышского района, с учетом требований к информированию, установленных Регламентом. 5) в удаленных рабочих местах предоставления муниципальных услуг; 6) в организациях, привлекаемых к предоставлению муниципальных услуг; 7) на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» с использованием универсальной электронной карты; 8) в средствах массовой информации. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102) 7. На информационных стендах в помещении Учреждений, официальном сайте Администрации Куртамышского района и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая информация: 1) текст настоящего Регламента; 2) бланк заявления; 3) перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам. 8. исключен. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102)
Раздел II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
Подраздел 4. Наименование Муниципальной услуги
9. Муниципальная услуга по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов.
Подраздел 5. Наименование отраслевого (функционального) органа Администрации Куртамышского района, предоставляющего Муниципальную услугу
10. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется Отделом культуры. Непосредственными исполнителями предоставления Муниципальной услуги являются: муниципальное казенное учреждение культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», муниципальное казенное учреждение культуры Куртамышского района «Культурный центр «Юность». 11. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Куртамышской районной Думой. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102)
Подраздел 6. Описание результата предоставления Муниципальной услуги
12. Результатом предоставления Муниципальной услуги является предоставление достоверной, полной информации по существу вопросов заявителей о времени и месте концертов, киносеансов (далее - Информация).
Подраздел 7. Сроки предоставления Муниципальной услуги
13. Срок предоставления Муниципальной услуги - в течение 30 дней с момента регистрации заявления в журнале регистрации входящих документов Учреждений должностным лицом, ответственным за делопроизводство.
Подраздел 8. Перечень нормативных правовых актов регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
14. Предоставление Муниципальной услуги регулирует: 1) Конституция Российской Федерации («Российская газета» от 25.12.1993 года № 237); 2) Федеральный закон от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного в Российской Федерации» («Российская газета» от 08.10.2003 года № 202); 3) Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» № 95 от 05.05.2006 г.); 4) Федеральный закон от 09.02.2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета» № 25 от 13.02.2009 г.); 5) Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» № 168 от 30.07.2010 г.); 6) Устав Куртамышского района («Куртамышская нива» от 06.12.2005 года № 146).
Подраздел 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме
15. Документом, необходимым для предоставления Муниципальной услуги, является заявление о подготовке и выдаче Информации. 16. Заявление о подготовке и выдаче Информации составляется согласно форме, указанной в приложении 1 к настоящему Регламенту. 17. В заявлении о подготовке и выдаче Информации указываются следующие данные: фамилия, имя, отчество гражданина, его почтовый индекс и адрес, контактный телефон, данные юридического лица: фамилия, имя, отчество руководителя (уполномоченного лица), место нахождения, контактный телефон. 18. К заявлению о подготовке и выдаче Информации другие документы не прилагаются. 19. Иных документов для подачи заявления не требуется. При устном или письменном запросе для предоставления Муниципальной услуги документы, подтверждающие личность заявителя, не предоставляются. 20. Заявление, указанное в пункте 16 Регламента, может быть направлено заявителем по почте или представлено непосредственно в Учреждения. 21. Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)». Муниципальная услуга предоставляется также и в электронной форме посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)». (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102)
Подраздел 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме
22. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги находятся в распоряжении Учреждений. Запрещается требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги; 2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Подраздел 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
23. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
Подраздел 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги
24. Основанием для приостановления предоставления Муниципальной услуги является подача заявителем жалобы на действия (бездействие) должностного лица, отвечающего за предоставление Муниципальной услуги. 25. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги отсутствуют.
Подраздел 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги
26. При предоставлении Муниципальной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении Муниципальной услуги, не осуществляется.
Подраздел 14. Порядок, размер и основания взимания платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
27. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
Подраздел 15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги
28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не более 15 минут. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 23.07.2013 г. № 79)
Подраздел 16. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
29. Регистрация заявления о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Учреждений, ответственными за делопроизводство, в журнале регистрации входящих документов Учреждений. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении Муниципальной услуги - 30 минут. Прием и регистрация заявления о предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)».
Подраздел 17. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
30. Помещения для предоставления Муниципальной услуги Учреждениями размещаются в зданиях Учреждений и снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, должностей должностных лиц Учреждений, ответственных за предоставление Муниципальной услуги. Помещения для предоставления Муниципальной услуги Учреждениями размещены по адресам, указанным в пункте 3 Регламента. Помещение, в котором предоставляется Муниципальная услуга, оснащается телефоном, ксероксом, сканером и принтером. 31. Для ожидания приема заявителям (их представителям) отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями или скамьями. 32. Рабочие места должностных лиц, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой. Должностным лицом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, обеспечивается доступ к сети Интернет и выделяется бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления Муниципальной услуги. 33. Дополнительные требования к размещению и оформлению помещений, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации, оборудованию мест ожидания, парковочным местам, местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, местам ожидания заявителей и их приема не предъявляются.
Подраздел 18. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения Муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
34. Учреждения посредством неукоснительного соблюдения сроков предоставления Муниципальной услуги, а также порядка предоставления Муниципальной услуги, установленных Регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления Муниципальной услуги. 35. Показателями доступности Муниципальной услуги является получение заявителем полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги. 36. Показателями качества Муниципальной услуги являются: 1) предоставление Муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Регламентом порядком и сроками; 2) отсутствие обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Отдела образования, Учреждений в ходе предоставления Муниципальной услуги; 3) количество взаимодействий заявителей с должностными лицами Учреждений ответственными за предоставление Муниципальной услуги, в случае предоставления заявления не должно превышать 2-х раз. 37. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации Куртамышского района и на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)». Возможность получения Муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг имеется. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102)
Подраздел 19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления Муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления Муниципальной услуги в электронной форме
38. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги, а также копирования формы заявления на официальном сайте Администрации Куртамышского района и на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)». 39. Возможность получения Муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг имеется. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102)
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
40. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация заявления для предоставления Муниципальной услуги; 2) рассмотрение заявления, подготовка проекта ответа заявителю с Информацией; 3) принятие решения о подписании ответа заявителю с Информацией; 4) регистрация ответа с Информацией. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приводится в приложении 2 к Регламенту.
Подраздел 20. Прием и регистрация заявления для предоставления Муниципальной услуги
41. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение получателя Муниципальной услуги в Учреждения с предоставлением заявления, указанного в пункте 16 настоящего Регламента. Заявление, указанное в пункте 16 настоящего Регламента, может быть представлено как на бумажном носителе, так и в электронной форме посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)». 42. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является должностное лицо Учреждения, обеспечивающее в соответствии с должностной инструкцией выполнение административных процедур, связанных с предоставлением Муниципальной услуги (далее – ответственное должностное лицо Учреждения). 43. Ответственное должностное лицо Учреждения проверяет правильность оформления заявления. Передает принятое заявление руководителю Учреждения для регистрации в журнале учета входящих документов в соответствии с установленной процедурой делопроизводства в Учреждении. 44. Максимальный срок выполнения данной процедуры не должен превышать 30 минут. 45. Результатом данной процедуры является прием и регистрация заявления для предоставления Муниципальной услуги.
Подраздел 21. Рассмотрение заявления, подготовка ответа заявителю с Информацией
46. Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления для предоставления Муниципальной услуги. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 06.03.2013 г. № 19)
Обеспечивает выполнение данной административной процедуры ответственное должностное лицо Учреждения. 47. Ответственное должностное лицо Учреждения составляет необходимую в заявлении информацию и передает заявление, а также подготовленный проект ответа заявителю с Информацией для подписания руководителю Учреждения (далее – руководителю). 48. Максимальный срок выполнения данной процедуры не должен превышать 20 дней со дня приема и регистрации заявления. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 06.03.2013 г. № 19) 49. Результатом данной процедуры является подготовка проекта ответа заявителю, включающего всю необходимую Информацию.
Подраздел 22. Принятие решения о подписании ответа Заявителю с Информацией
50. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления для предоставления Муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов руководителю Учреждения. 51. Обеспечивает выполнение данной административной процедуры ответственное должностное лицо Учреждения. 52. Руководитель Учреждения по результатам рассмотрения заявления подписывает подготовленный проект ответа заявителю либо, в случае наличия замечаний к подготовленному проекту ответа, принимает решение о возврате проекта ответа на доработку ответственному должностному лицу Учреждения. 53. Руководитель Учреждения передает принятое заявление, а также подписанный ответ с Информацией либо не подписанный ответ для доработки ответственному должностному лицу Учреждения. 54. Ответственное должностное лицо Учреждения передает в порядке делопроизводства, установленном в Учреждении доработанный ответ с Информацией на подпись руководителю Учреждения. 55. Максимальный срок выполнения данной процедуры не должен превышать 5 дней со дня поступления руководителю Учреждения заявления и проекта ответа заявителю. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 06.03.2013 г. № 19) 56. Результатом данной процедуры является принятие решения о подписании ответа заявителю с информацией о времени и месте концертов, киносеансов.
Подраздел 23. Регистрация ответа с информацией о времени и месте концертов, киносеансов
57. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление ответственному должностному лицу ответа с информацией о времени и месте концертов, киносеансов, подписанного руководителем Учреждения. 58. Обеспечивает выполнение данной административной процедуры ответственное должностное лицо Учреждения. 59. Ответственное должностное лицо Учреждения производит регистрацию ответа с информацией о времени и месте концертов, киносеансов, присвоение номера. Максимальный срок данного действия не должен превышать 2 дня. 60. Ответственное должностное лицо Учреждения на основании имеющейся контактной информации извещает заявителя по телефону о готовности ответа с информацией о времени и месте концертов, киносеансов. При неявке заявителя для получения ответа с информацией о времени и месте концертов, киносеансов, направляет ответ заявителю почтовым отправлением по указанному заявителем адресу. 61. Максимальный срок выполнения данной процедуры не должен превышать 3 дней со дня поступления ответственному должностному лицу ответа с информацией, подписанного руководителем Учреждения. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 06.03.2013 г. № 19) 62. Результатом данной процедуры является выдача заявителю полной достоверной информации о времени и месте концертов, киносеансов проводимых в Учреждениях.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги
Подраздел 24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений
63. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Учреждений положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляет руководитель Учреждения. 64. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Учреждения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Учреждения, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги.
Подраздел 25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги
65. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения проверок; 2) рассмотрения обращений (жалоб) на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление Муниципальной услуги. 66. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Учреждения) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением Муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе) заявителя. 67. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление Муниципальной услуги.
Подраздел 26. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги
68. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица Учреждения несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги.
Подраздел 27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
69. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Учреждений при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Муниципальной услуги.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
70. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Отдела культуры, Учреждений, предоставляющих Муниципальную услугу. 71. Заявители имеют право обратиться с жалобой в устной или в письменной форме, а также в форме электронного документа: 1) письменно по адресам, указанным в пункте 3 Регламента; 2) по номерам телефонов, указанным в пункте 3 Регламента; 3) на официальный сайт Администрации Куртамышского района, указанный в пункте 5 Регламента; 4) через отделы ГБУ «МФЦ»; 5) посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)»; 6) при личном приеме заявителя. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 26.09.2013 г. № 102) Так же заявители имеют право обратиться с жалобой в устной и письменной форме, а так же в форме электронного документа в адрес Учреждений, указанный в пункте 3 Регламента. 72. Заявитель в своей письменной жалобе, в том числе в форме электронного документа, в обязательном порядке указывает наименование Администрации Куртамышского района, Отдела культуры, Учреждений, предоставляющих Муниципальную услугу, в которые направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. 73. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии, в том числе в электронной форме. 74. Письменная жалоба, поступившая в Администрацию Куртамышского района, в Отдел культуры, в Учреждения, предоставляющие Муниципальную услугу или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации письменной жалобы. 75. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления, иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения письменной жалобы документов и материалов, Глава Куртамышского района, руководитель Отдела культуры, руководитель Учреждения, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на тридцать дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу. 76. По результатам рассмотрения жалобы, уполномоченным должностным лицом Администрации Куртамышского района, руководителем Отдела культуры, руководителем Учреждения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. 77. Письменный ответ (ответ в форме электронного документа), содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю. 78. В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. 79. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 80. Администрация Куртамышского района, Отдел культуры, Учреждения при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. 81. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению. 82. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава Куртамышского района, руководитель Отдела культуры, руководитель Учреждения вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Администрацию Куртамышского района, Отдел культуры, Учреждение или одному и тому же должностному лицу Администрации Куртамышского района, Отдела культуры, Учреждения. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу. 83. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 84. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в Администрацию Куртамышского района, Отдел культуры, Учреждение либо соответствующему должностному лицу. 85. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации Куртамышского района, Отдела культуры, Учреждения либо соответствующего должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации обращения, за исключением случая, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 06.03.2013 г. № 19) 86. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20 ноября 1995 года № 25 «Об административных правонарушениях на территории Курганской области», должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб в Администрации Куртамышского района, незамедлительно направляет соответствующие материалы должностному лицу, уполномоченному на составление протоколов об административных правонарушениях. (в редакции постановления Администрации Куртамышского района от 07.08.2015 г. № 87)
Управляющий делами - руководитель аппарата Администрации Куртамышского района Т.В. Большакова
Ф О Р М А заявления о предоставлении информации о времени и месте концертов, киносеансов муниципальными казенными учреждениями культуры Куртамышского района «Районный Дом культуры», «Культурный центр «Юность»
В муниципальное казенное учреждение культуры Куртамышского района
от________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) паспорт____________________________________________ (№, кем и когда выдан) действующего от имени_____________________________ (ФИО или наименование организации) на основании_______________________________________ (доверенности, устава, положения) зарегистрированного________________________________
(адрес
регистрации)
ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу предоставить информацию о времени и месте проведения концертов, киносеансов в муниципальных казенных учреждениях культуры Куртамышского района.
При этом, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие на использование моих персональных данных в целях подготовки необходимых документов. Подпись лица подавшего заявление «___»____________20___года ___________ ________________ (подпись) (расшифровка подписи) Подпись лица, принявшего заявление «___»____________20___года ___________ ________________ (подпись) (расшифровка подписи)
Блок-схема Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте концертов, киносеансов
Назад в раздел |
